गोपनीयता नीति

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं

जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

व्यक्तिगत डेटा

जब आप ऑर्डर देते हैं या हमसे संपर्क करते हैं, तो हम निम्नलिखित व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर सकते हैं:

  • पूरा नाम और संपर्क विवरण
  • ईमेल पता और फोन नंबर
  • डिलीवरी पता और बिलिंग जानकारी
  • ऑर्डर इतिहास और प्राथमिकताएं

स्वचालित जानकारी

हमारी वेबसाइट पर जाने पर हम स्वचालित रूप से कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

  • ब्राउज़र प्रकार और डिवाइस की जानकारी
  • IP पता और स्थान डेटा
  • वेबसाइट उपयोग पैटर्न और प्राथमिकताएं
  • कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकें

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

ऑर्डर प्रसंस्करण

हम आपकी जानकारी का उपयोग ऑर्डर प्रसंस्करण, डिलीवरी सुनिश्चित करने और ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए करते हैं।

संचार

ऑर्डर पुष्टि, डिलीवरी अपडेट और आपके प्रश्नों के उत्तर भेजने के लिए।

वेबसाइट सुधार

वेबसाइट उपयोग का विश्लेषण करने और हमारी सेवाओं और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करने के लिए।

कानूनी अनुपालन

कानूनी दायित्वों का पालन करने और हमारे अधिकारों और हितों की रक्षा करने के लिए।

जानकारी साझा करना

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्षों को नहीं बेचते, एक्सचेंज नहीं करते या अन्यथा स्थानांतरित नहीं करते, निम्नलिखित परिस्थितियों को छोड़कर:

  • सेवा प्रदाता: हम भरोसेमंद तीसरे पक्षों के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं जो हमारी वेबसाइट चलाने, व्यवसाय संचालित करने या आपकी सेवा करने में हमारी मदद करते हैं।
  • कानूनी आवश्यकताएं: हम जानकारी प्रकट कर सकते हैं जब कानून की आवश्यकता हो या हमारे अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा के लिए।
  • व्यापारिक हस्तांतरण: विलय, अधिग्रहण या बिक्री के मामले में आपकी जानकारी नई इकाई में स्थानांतरित की जा सकती है।

डेटा सुरक्षा

हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए उपयुक्त सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं:

एन्क्रिप्शन

डेटा ट्रांसमिशन के लिए SSL एन्क्रिप्शन

सुरक्षित भंडारण

संरक्षित डेटाबेस सिस्टम

पहुंच नियंत्रण

अधिकृत कर्मचारियों के लिए सीमित पहुंच

कुकीज़ और ट्रैकिंग

हमारी वेबसाइट आपके ब्राउज़िंग को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करती है:

आवश्यक कुकीज़: वेबसाइट की कार्यक्षमता और सुरक्षा के लिए आवश्यक
विश्लेषणात्मक कुकीज़: हमें यह समझने में मदद करती हैं कि आगंतुक हमारी साइट का उपयोग कैसे करते हैं
प्राथमिकता कुकीज़: आपकी सेटिंग्स और विकल्पों को याद रखती हैं

आप ब्राउज़र प्राथमिकताओं के माध्यम से कुकीज़ सेटिंग्स को नियंत्रित कर सकते हैं। अधिक विवरण के लिए हमारी कुकीज़ नीति देखें।

आपके अधिकार

आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके निम्नलिखित अधिकार हैं:

पहुंच: अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रति का अनुरोध करना
सुधार: गलत जानकारी को अपडेट या सुधारना
मिटाना: अपने व्यक्तिगत डेटा को मिटाने का अनुरोध करना
आपत्ति: अपने डेटा के प्रसंस्करण के खिलाफ आपत्ति करना

हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं या आप अपने अधिकारों का उपयोग करना चाहते हैं, तो हमसे संपर्क करें:

ईमेल: [email protected]
फोन: +91 731 310 6287
पता: 44, बीके सिंधी कॉलोनी मेन रोड, बीके सिंधी कॉलोनी, इंदौर, मध्य प्रदेश 452001, भारत

नीति अपडेट

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं ताकि हमारी प्रक्रियाओं में परिवर्तन या कानूनी, नियामक या परिचालन कारणों को प्रतिबिंबित किया जा सके। किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन के बारे में हम आपको अपनी वेबसाइट पर अपडेटेड नीति प्रकाशित करके और "अंतिम अपडेट" की तारीख अपडेट करके सूचित करेंगे।